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Visión, misión y valores

Sevillana de Café / Café AB
Aspiramos a liderar “La Cultura del Café” entre profesionales y particulares. Para ello, ponemos todo nuestro conocimiento, pasión y energía al servicio de nuestros clientes con el fin de ofrecerles siempre la mejor calidad, manteniendo el justo equilibrio entre tradición e innovación.

Visión

 
En Sevillana de Café S.L. / Café AB, aspiramos a liderar “La Cultura del Café” española entre profesionales y particulares, mediante la investigación, divulgación y comercialización de los mejores cafés, así como de productos y servicios afines a éstos, haciendo de todos ellos amigables y rentables objetos de deseo.
 
 

Misión

 
Para alcanzar esta Visión, centramos nuestras actividades en:
 
  • El I+D+i aplicado al sector del café y las bebidas infusionadas.
  • La compra de los mejores cafés en verde.
  • El tueste de este café, envasado en grano o molido, y en cápsulas.
  • La comercialización y distribución de este café, así como de productos afines elaborados por terceros, en el mercado profesional y en el mercado doméstico.
  • La prestación de servicio técnico para máquinas de café entre nuestros clientes del sector profesional.
  • La divulgación a través de la formación o de otros medios y canales de las mejores prácticas en torno a “La Cultura del Café”.
 
La prestación de nuestros productos y servicios descritos, se caracteriza por:
 
  • La existencia de un tienda electrónica dirigida al mercado doméstico.
  • La existencia de una red comercial y logística propias dirigida al sector HORECA.
  • La profesionalidad en el fondo y en la forma.
  • La cercanía, rapidez, fiabilidad y calidad.
  • La adaptabilidad.
 
De esta manera, y a través de la gestión constante de un CRM, pretendemos convertirnos en el referente de calidad que comunique eficientemente sus actividades y virtudes en nuestras áreas de influencia. Y mediante este enfoque y a través de un ERP y un CMI debidamente adaptados a nuestras necesidades, mantenernos como una empresa lo suficientemente rentable para poder avalarse a sí misma y remunerar adecuadamente a sus grupos de interés.
 
Café AB debe ser un grupo en el que todos quieran trabajar, fruto de las relaciones de colaboración existentes dentro y fuera de la empresa, así como por forjarse a todos los niveles debido a la existencia de un plan de desarrollo personal y grupal que cubra las expectativas de la empresa y sus colaboradores, alineando los intereses de ambos.
 
 

Valores

 
  • Conocimiento, pasión y energía por todo y en todo lo que hacemos.
  • Sentido de grupo familiar y compromiso hacia nuestros grupos de interés y la sociedad en general.
  • Austeridad y sostenibilidad con nuestros propios recursos y los recursos universales.
  • Honestidad, cercanía y vocación en el servicio al cliente.
  • Apuesta por la calidad, la mejora, la innovación, la creatividad y el cambio en positivo, tanto en la elaboración de nuestros productos como en la prestación de nuestros servicios.